SERVICE & ENTRETIEN

Chez Dietrich, nous sommes toujours heureux de pouvoir rencontrer nos clients, même à distance, et de les aider. N’hésitez pas à nos posez vos questions, nous vous informerons avec plaisir, vous aiderons à choisir votre montre, à l’entretenir, la personnaliser et à en prendre soin.

CENTRES DE SERVICE

Il est recommandé d’effectuer une révision de votre montre tous les 5 ans dans un centre de service agréé DIETRICH, pour toute montre à mouvement mécanique -que celui-ci soit manuel ou automatique-.

Nous proposons bien sûr nous même ce service ou vous aidons à trouver un centre de service près de chez vous.

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GARANTIE INTERNATIONALE

Nous offrons une garantie internationale couvrant tous défauts de fabrication, pendant une période de 2 ans à partir de la date d’achat

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ENTRETIEN DE VOTRE MONTRE

Afin d’apprécier pleinement votre montre, veuillez trouver ci-dessous quelques conseils et instructions utiles.

ENTRETIEN DE VOTRE MONTRE

  • Entretien courant
  • Changer le bracelet
  • Etanchéité
  • Remonter votre montre
  • Planifiez votre révision

Entretien courant

La façon idéale de nettoyer votre montre est de la laver simplement à l’eau claire avec du liquide vaisselle et une brosse à dent douce. Après l’avoir laissée sécher, essuyez-la et faite la briller avec un chiffon doux. N’utilisez surtout pas de produits chimiques ou de polissage car vous risqueriez alors d’endommager les joints ou le revêtement anti-reflets du verre saphir. Et surtout, portez votre montre !

Changer le bracelet

Nos bracelets cuirs ou tissu sont extrêmement simple et intuitifs à changer, aucun besoin de vous expliquer le procédé. En revanche, le changement du bracelet métal de nos Time Companion nécessite un outillage particulier et ne peux donc être effectué que dans Centre de Service Dietrich

Etanchéité

Nos montres offrent une étanchéité minimum de 50 mètres. Elles sont parfaitement adaptées à une douche et pour la nage occasionnelle. Notez cependant que nos montres ne sont pas conçues pour des plongées profondes et que l’eau sous pression (par exemple l’eau d’un Kärcher) constituent un risque important. Les changements brutaux de température peuvent aussi générer de la condensation à l’intérieur de votre montre malgré son étanchéité. Evitez donc, par exemple, de plonger brutalement dans l’eau fraiche juste après un long bain de soleil.

Remonter votre montre

Nous vous recommandons de remonter manuellement votre montre avant de la porter pour garantir la meilleure précision de fonctionnement possible. Après avoir dévissé la couronne et après avoir régler l’heure et la date, tournez la couronne environ 10 fois entre vois doigts pour une montre automatique.

Pour une montre manuelle, tourner la couronne jusqu’à sentir la résistance du ressort.

Une montre automatique se remonte par elle-même rapidement si vous avez un mode de vie actif. Sa réserve de marche garantit son fonctionnement pour au moins une journée et demie si la montre n’est pas portée.

Planifiez votre révision

Merci de nous contacter directement par email à contact@dietrich.com ou par téléphone au +41 41 711 04 20

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